Contenuto

  • Passando a ÃÛ¶¹ÊÓÆµ, beneficerete di un servizio di cambio banca completo e di numerosi servizi aggiuntivi.
  • In preparazione al colloquio di consulenza, potete raccogliere tutti i dati del conto precedente.
  • Non dimenticate di modificare tutti gli addebiti diretti e di registrare i nuovi dati di pagamento presso terze parti.
  • La clientela proveniente dall’estero deve presentare documenti che confermino la residenza attuale.
  • Alla conclusione
Vista frontale di una dipendente della banca che stringe la mano ai clienti dopo una riunione.

I motivi: quando conviene cambiare banca?

Solitamente l’insoddisfazione nei confronti della propria banca non nasce da un singolo evento scatenante, ma da una combinazione di diversi fattori:

  • Insoddisfazione riguardo al servizio attuale: una rete di filiali limitata, un’assenza di consulenza personale o tempi di risposta lunghi possono causare irritazione verso il servizio. 
  • Assenza di offerte digitali: la clientela desidera sempre più servizi digitali, che includono un’app di banking completa, ma anche un Online BankingÌý²õ±ð³¾±è±ô¾±³¦±ð.
  • Trasferimento: se è previsto un trasferimento, è naturale chiedersi quanto sarà ancora facilmente raggiungibile la banca attuale. Molte persone controllano che nella nuova località venga offerto un buon servizio e, se necessario, cambiano banca.
  • Cambiamenti di vita: non ogni banca è il partner ideale per le varie fasi della vita. Può convenire cambiare, ad esempio, se la nuova banca ha un’offerta più ampia per il finanziamento della casa o la previdenza per la vecchiaia.
  • Commissioni bancarie complesse e poca trasparenza: anche l’importo delle commissioni è decisivo per la soddisfazione nei confronti della banca principale. Per molte persone è altrettanto importante poter capire facilmente come queste vengono calcolate.

I freni: cosa vi impedisce di cambiare banca?

In Svizzera le persone cambiano raramente la loro banca rispetto ad altri Paesi. I motivi della paura di questo cambiamento possono essere molteplici. Da un lato, la fedeltà verso la propria banca ha un ruolo importante, in quanto ben il 78 percento della popolazione mantiene il conto principale per più di cinque anni presso una sola banca.

Molte persone che desiderano cambiare temono che qualcosa possa andare storto nel processo. Temono che i pagamenti in sospeso vengano dimenticati o addirittura di perdere denaro. Questo, unito alla preoccupazione che il passaggio richieda troppo tempo, fa sì che molti preferiscano rimanere con la propria banca piuttosto che trarre vantaggio a lungo termine.

Il passaggio a una banca come ÃÛ¶¹ÊÓÆµ di solito non richiede molto tempo ed è sicuro. Se decidete di cambiare banca, beneficerete di un servizio di cambio moderno, personalizzato e ben strutturato, massima trasparenza e processi semplici.

I vantaggi: cosa offre un cambio di banca?

I vantaggi variano a seconda della nuova banca scelta. L’esempio di ÃÛ¶¹ÊÓÆµ, tuttavia, mostra che la nuova clientela non solo può usufruire di un servizio completo durante il cambio, ma può beneficiare anche in seguito dei vantaggi di molti nuovi servizi.

Vantaggi durante il cambio

Durante tutto il processo, esperte ed esperti specializzati saranno al vostro fianco per guidarvi nel passaggio e vi aiuteranno a raccogliere tutte le informazioni necessarie. Il servizio di ÃÛ¶¹ÊÓÆµÂ prepara tutta la corrispondenza necessaria con la banca precedente e gli istituti di credito. Affinché nessun bonifico o ordine permanente in corso venga dimenticato, ÃÛ¶¹ÊÓÆµ offre assistenza, ad esempio, informando il datore di lavoro o la cassa pensione del cambio. Anche i servizi come ipoteche o depositi possono essere facilmente trasferiti con il supporto delle nostre e dei nostri esperti.

Vantaggi dopo il cambio

Se la nuova clientela effettua il cambio di banca con il supporto delle esperte e degli esperti, beneficia dei numerosi servizi della nuova banca principale, ad esempio, nel caso di ÃÛ¶¹ÊÓÆµ, di servizi digitali completi, come l’app Mobile Banking o l’E-Banking. Con un pacchetto bancario è anche possibile adattare tutti i prodotti finanziari alle proprie esigenze. In aggiunta, per le e i titolari di un pacchetto bancario, il trasferimento del conto durante un cambio di banca è gratuito. Anche la consulenza finanziaria e d’investimento sono disponibili da un’unica fonte per la clientela ÃÛ¶¹ÊÓÆµ. A seconda di cosa desiderate dalla vostra banca, ÃÛ¶¹ÊÓÆµ offre inoltre molti vantaggi che garantiscono una relazione cliente duratura e soddisfacente.

I preparativi: cosa vi serve per cambiare banca?

Quando si cambia banca, è sempre consigliabile un colloquio di consulenza. Per poter utilizzare il servizio di cambio in modo rapido ed efficace, sono utili alcuni passaggi preparatori. Prima del colloquio, pensate a cosa desiderate dalla vostra nuova banca: il versamento nel pilastro 3a, servizi digitali completi o la possibilità di finanziare la casa? Le nostre esperte e i nostri esperti sono sempre disponibili per offrire consulenza sulle vostre richieste individuali. A un colloquio di consulenza dovreste avere a disposizione anche i seguenti documenti, in modo che il processo possa iniziare in tempi brevi:

  • Le coordinate bancarie attuali
  • I precedenti mezzi di pagamento utilizzati (carta di debito, prepagata o di credito)
  • Panoramica delle entrate regolari (ad es. salario o rendita AVS)
  • Panoramica delle uscite regolari (ordini permanenti, addebiti diretti o fatture eBill)

Checklist: come effettuare il cambio di banca?

Cambiare banca diventa sempre più comodo, tuttavia dovreste affidarvi a esperte ed esperti affinché tutto vada liscio. Che sia prima, durante o dopo il cambio, la nostra checklist vi mostra a cosa e quando prestare attenzione.

Cambiare banca dall’estero: quali norme si applicano?

Il servizio di cambio è a vostra disposizione anche se desiderate passare da una banca estera a ÃÛ¶¹ÊÓÆµ e il processo è lo stesso, con alcuni passi aggiuntivi. Ad esempio, se vi siete appena trasferiti, ÃÛ¶¹ÊÓÆµ richiede un permesso di dimora. Inoltre, se desiderate aprire un conto da determinati Paesi, è necessario un passaporto o una carta d’identità. Cambiare banca dall’estero spesso comporta anche bonifici internazionali. Verificate qui se le condizioni di ÃÛ¶¹ÊÓÆµ(PDF, 3 MB) soddisfano le vostre aspettative. ÃÛ¶¹ÊÓÆµ vi offre tassi di cambio interessanti e la possibilità di pagare le fatture in oltre 130 valute. Inoltre, di norma non sono previste commissioni di transazione.

Conclusione

Cambiare banca offre nuove opportunità finanziarie, quali condizioni migliori o servizi aggiuntivi convenienti e oggi è più facile che mai. Il servizio di cambio di ÃÛ¶¹ÊÓÆµ assiste la nuova clientela durante l’intero processo. Il team non solo vi supporta con la sua esperienza, ma vi aiuta anche attivamente a trasferire i pagamenti e chiudere il vecchio conto. Per sfruttare al meglio questo servizio, dovreste già sapere quali sono gli aspetti importanti per voi nella nuova banca e quali informazioni potete raccogliere in anticipo. La nostra checklist vi aiuta a non perdere di vista l’essenziale.

Cosa c’è da sapere

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