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Jeune d’esprit mais riche en expérience. C’est ainsi que l’entreprise traditionnelle Imbach & CIE AG décrit ses compétences clés. Après plus de 130 ans d’histoire, l’ancienne forge de Nebikon, dans le canton de Lucerne, continue de tirer profit de la longue tradition de son artisanat, qu’elle a enrichie au fil du temps de compétences modernes en matière de fabrication. Aujourd’hui, près de 90 collaborateurs fabriquent des composants métalliques de haute précision. Au cours des dernières décennies, l’entreprise est passée du statut de simple fabricant de composants à celui de développeur de solutions. Grâce à un allongement ciblé de la chaîne de valeur, Imbach fournit à sa clientèle des solutions sur mesure à partir d’une source unique. Les composants Imbach sont notamment utilisés dans les trains Stadler, dans l’accélérateur de particules du CERN à Genève ou encore dans le PC-12 de Pilatus Flugzeugwerke.

Lorsqu’ils ont fondé leur entreprise à la fin du XIXe siècle, Anton et Joseph Imbach n’auraient certainement pas imaginé qu’ils posaient ainsi les bases d’une entreprise familiale innovante et intergénérationnelle. La famille a préservé l’artisanat de la forge tout au long de cette période, sans pour autant perdre de vue les nouvelles tendances et les changements. Ces derniers temps, Imbach & CIE AG s’est principalement concentrée sur l’optimisation et la rationalisation des processus, voire leur numérisation, la réduction des coûts et la préservation des ressources. 

Malgré sa vision et son esprit d’innovation, son entreprise est sans cesse confrontée à de nouveaux défis. Ainsi, Sandra Imbach rapporte que la situation mondiale actuelle joue un rôle particulièrement déterminant: «L’économie mondiale, et, en particulier, la situation économique en Allemagne et en Europe, est essentielle pour nous. Nous sentons immédiatement lorsque notre clientèle doit affronter des difficultés économiques». En raison du ralentissement économique actuel, certains projets sont reportés, voire abandonnés. Grâce à une stratégie efficace et à sa mise en œuvre cohérente, notamment dans le domaine de la prospection active du marché, Imbach entend contrer cette tendance avec succès.

Nous entraînons en permanence notre résilience pour que les changements extérieurs ne déclenchent pas de crise intérieure.

La politique douanière américaine et la pression croissante sur les prix qui en résulte sont également clairement perceptibles pour Sandra Imbach: «D’une part, nous constatons une baisse de la demande et, de l’autre, une forte augmentation de la pression sur les coûts et les prix de la part de notre clientèle.» Elle explique ensuite: «Dans notre secteur, notre résilience est constamment mise à l’épreuve de nouvelles manières, car il faut empêcher que les changements extérieurs ne provoquent une crise interne.»

L’entrepreneuse puise également son inspiration en matière d’innovation et de volonté de changement dans les nouveaux talents qui rejoignent son équipe. Elle constate, toutefois, que la recherche de personnel qualifié devient de plus en plus difficile: «Les collaborateurs constituent la base d’une entreprise prospère. Nous constatons ici aussi un changement important. Alors qu’auparavant, nous pouvions rechercher de nouveaux collègues au niveau local, nous devons aujourd’hui élargir nos recherches au-delà des limites de notre zone d’influence immédiate.» Pour Sandra Imbach elle-même, le chemin vers le poste de PDG n’était pas clairement tracé dès le départ. Titulaire d’un doctorat en droit, elle travaille depuis plus de 7 ans dans l’entreprise et la dirige depuis 4 ans. Aujourd’hui, elle apprécie la diversité des tâches et des défis ainsi que la liberté d’action que lui offre le poste de PDG dans une entreprise familiale du secteur métallurgique. 

Pour Sandra Imbach, il est important que son partenaire financier �۶���Ƶ ait une connaissance approfondie du secteur: «Nous profitons énormément du fait qu’�۶���Ƶ comprend très bien nos besoins. Notre conseiller à la clientèle connaît et comprend extrêmement bien notre modèle commercial. En tant que PME dans un secteur à forte intensité capitalistique, nous avons particulièrement besoin d’un dialogue stratégique approfondi avec la banque», explique Imbach. «Nous achetons régulièrement des installations et des machines, y compris à l’étranger. Le soutien technique, par exemple dans le domaine du leasing, est essentiel. �۶���Ƶ sait gérer ces opérations de manière fiable pour nous et nous accompagne du début à la fin de la transaction.»