Illustrazione Schermo del computer con piccola icona della bicicletta, in prima mano e carta di credito. Testo nell'immagine: «Volevo i miei soldi, quindi ho inserito i miei dati…» Le storie che iniziano così non finiscono mai bene. Non comunicate mai i dati della vostra carta o le vostre informazioni di accesso all’E-Banking per ricevere un bonifico. Informatevi per evitare le frodi.

«Volevo i miei soldi, quindi ho inserito i miei dati…»
Le storie che iniziano così non finiscono mai bene.
Non communicate mai i dati della vostra carta o le vostre informazioni die accesso all’E-Banking per ricevere un bonifico. 
 per evitare le frodi.

Ecco come vi potete proteggere:

  • Fate attenzione alle comunicazioni che in qualche modo vi sorprendono: se la comunicazione è più veloce del solito o vi mette sotto pressione, interrompete il contatto.
  • Non fidatevi quando si cambia canale: fate attenzione se qualcuno vi chiede di spostarvi dalla piattaforma ai messaggi via WhatsApp, SMS o e-mail. Chi compra o vende con serietà non ha motivo di passare a un canale privato.
  • Non divulgate dati sensibili per i pagamenti in entrata: per ricevere un pagamento non servono mai i vostri dati di accesso all’e-banking e non dovete nemmeno scansionare un codice QR.
  • Non condividete mai codici o SMS: non comunicate mai a terzi codici ricevuti via SMS, il login di TWINT, i dati dell’e-banking o della carta di credito, nemmeno per una presunta verifica.
  • In caso di sospetto, segnalatesubito offerte e contatti sospetti alla rispettiva piattaforma.

Lo scenario tipico è questo:

Avete messo in vendita qualcosa su un mercato online. Poco dopo, un presunto acquirente vi scrive gentilmente perché è interessato. Vi propone di pagare con TWINT e di effettuare la spedizione per posta. Ricevete poi un link per l’«accredito» a nome del negozio online. Il sito Internet sembra autentico, ma chiede i vostri dati TWINT o di pagamento.

Invece di ricevere del denaro, trasmettete involontariamente le vostre informazioni sensibili al truffatore.

Come funziona questa truffa

Le truffatrici e i truffatori sono scaltri: scrivono su piattaforme come Tutti, Ricardo o Facebook Marketplace, spesso presentandosi come acquirenti seri. Il presunto affare si conclude rapidamente, ma poi subentra la trappola: la venditrice o il venditore riceve un’e-mail, un SMS o un messaggio WhatsApp che sembra provenire dal negozio giusto.

In quel messaggio si trovano un link o un codice QR che rinviano all’elaborazione del pagamento e/o della spedizione al fine di ricevere l’accredito. La pagina che si apre è molto simile al sito vero della Posta, della banca o di TWINT. Se si inseriscono i propri dati o i propri metodi di pagamento su quella pagina, si cade direttamente nella trappola. Lo scopo di chi vuole truffare è infatti carpire i dati di TWINT, della banca o della carta di credito, o convincere la vittima a installare PayPal, Revolut o simili.

Attenzione ai cambi di canale di trasmissione

Le truffatrici e i truffatori passano in poco tempo dalla piattaforma di vendita ad altri canali come WhatsApp, SMS o e-mail. Questo perché al di fuori delle piattaforme ufficiali la protezione è minore e difficilmente chi vende riesce a rintracciare i comportamenti fraudolenti. Chi compra o vende con serietà non ha motivo di passare a un canale privato, soprattutto se si tratta di un tema delicato come il pagamento o la spedizione.