Quando non è possibile accreditare un pagamento sul conto del destinatario, l’importo viene restituito al mittente. Il motivo indicato è "Dati beneficiario errati". Le cause possono essere diverse, ad esempio:

  • Il conto non esiste.
  • Il conto è stato chiuso.
  • Il nome del destinatario è errato.

Cosa si può fare:

  1. Innanzitutto verificate che tutti i dati di pagamento siano stati inseriti correttamente.

    • I dati non sono corretti: inserite un nuovo ordine di pagamento con i dati corretti.
    • I dati sono corretti: contattate il destinatario per chiarire il problema.