Qu’est-ce qu’un montant réservé et que puis-je y faire?
Qu’est-ce qu’un montant réservé et que puis-je y faire?
Un montant réservé est une comptabilisation provisoire, encore en cours de traitement. Dans E-Banking, ces montants sont écrits en rouge et signalés par une icône en forme d’horloge.
Si votre compte est débité deux fois, vous pourrez contester la transaction uniquement après le débit effectif du montant. Pour savoir comment contester effectivement un double débit, cliquez ici.
Montants réservés lors de l’utilisation de cartes
Montants réservés lors de l’utilisation de cartes
Les montants réservés lors de l’utilisation de cartes peuvent être plus élevés que le montant effectivement débité. Pour les transactions effectuées dans les stations-services, lors des réservations d’hôtel ou des locations de voitures, ces montants restent réservés pendant sept jours. Seul le montant facturé est définitivement débité.
Montants réservés lors de l’achat de billets d’avion
Montants réservés lors de l’achat de billets d’avion
Lors de l’achat de billets d’avion, on pourrait avoir l’impression que le montant est prélevé deux fois par la compagnie aérienne. La deuxième fois, il s’agit en fait d’une réservation visant à vérifier la solvabilité des clientes et clients.
ÃÛ¶¹ÊÓƵ n'a aucune influence sur le traitement de ces comptabilisations ou sur la durée effective des du montant, qui peut aller jusqu’à 30 jours (voir aussi les « Conditions relatives à l'usage des cartes de débit ÃÛ¶¹ÊÓƵ » chiffre 10). Pour toute question, veuillez-vous adresser directement à la compagnie aérienne.